Entreprise
Depuis 1946, SOTHYS www.sothys.com représente l’excellence française du soin en instituts et spas.
La marque se développe dans le créneau des cosmétiques haut de gamme en France et à l’international. Reconnue pour son professionnalisme et son savoir-faire, elle connaît une grande notoriété grâce à une stratégie soutenue d’innovations et une politique Marketing /Commerciale très active sur son marché.
La marque SOTHYS est fortement présente à l’international au travers de nombreuses filiales mais également grâce à un réseau d’agents et de distributeurs.
Poste
CDI – BRIVE (19)
Les missions que nous proposons :
Rattaché(e) à la Responsable service clients export, le(la) Technicien(ne) assure le traitement administratif des commandes de la saisie à l’expédition, pour son portefeuille de clients et en polyvalence avec l’équipe. Le contact client est permanent (téléphone et mail) et suppose une excellente aisance relationnelle et commerciale, principalement en anglais.
Interlocuteur privilégié du client dans son domaine d’activité, il(elle) joue le rôle d’interface avec les autres départements de l’entreprise. Le(la) Technicien(ne) ADVE traite et suit les réclamations et assure également le suivi et le recouvrement des créances.
Le profil que nous recherchons :
De formation supérieure avec une spécialisation en commerce international, vous justifiez d’une expérience réussie dans des fonctions similaires. A ce titre vous avez eu l’occasion de manier les techniques export (intracommunautaire et hors Europe) et avez rempli avec succès votre mission de relation clientèle.
Votre rigueur dans la manipulation des données (maîtrise outils informatiques), votre capacité d’analyse, votre esprit d’équipe et votre sens poussé du client vous permettront de réussir dans ce poste.
L’anglais courant est indispensable et une deuxième langue est souhaitée.
Profil
- Formation et expérience en commerce international ;
- Rigueur, capacité d’analyse, esprit d’équipe et sens poussé du client ;
- Anglais courant indispensable.
